¿En qué podemos ayudarle?
UNA LLAMADA DE TELEFONO A CUALQUIERA DE LAS EMPRESAS DEL GRUPO GRUAS CARRETE PONE EN MARCHA TODO UN PROCESO DE OPERACIONES QUE CUMPLE UN UNICO OBJETIVO: LA ASISTENCIA EN CARRETERA RAPIDA Y DE CALIDAD. TODOS LOS DIAS, A TODAS HORAS.
Como consecuencia de nuestra marcada vocación de servicio al cliente, contamos con todo lo necesario para dar la mejor asistencia en carretera y asi lograr nuestro objetivo: Su plena satisfacción.
Desde que se produce la llamada de telefono hasta que llegan los medios moviles transcurre una media de 30 minutos.
Instalaciones Contamos con unas bases de servicios totalmente equipadas y acordes con las necesidades de nuestros clientes (Cias. de Asistencia). Ademas de su amplia extensión estan equipadas con unas salas de espera perfectamente acondicionadas (televisión, cafetera…) para que el usuario puede esperar comodamente a que le reparemos el vh., por un taxi o por lo que fuera preciso durante el transcurso de la asistencia.
Equipamientos Asistencia En cuanto a los equipamientos decir que tenemos absolutamente todos los necesarios para dar una solucion a cada problema, entre los cuales podemos destacar:
- Rampas para la carga de vh. bajos o tunning.(2 juegos)
- Carros de desplazamiento.(2juegos)
- kit apertura técnica de vehículos.(2 juegos)
- Tracter de rescate.
- Rampas adjuntas para la subida de los carros a la plataforma.
- Todo tipo de eslingas y para todo tipo de vh. (turismos, camiones, motos…).
- Remolque para turismos.
- Remolque para motos.
- Boxter 12 y 24v. (1 por grúa)
Personal Contamos con un total de 14 personas altamente cualificadas, distribuidas por los distintos puestos de trabajo.Para cumplir las expectativas de nuestros clientes los hemos dotado de una estructura flexible y que se adapte a las necesidades de cada cliente. Flota Disponemos de una amplia flota, toda ella en perfecto estado de mantenimiento y compuesta por todo tipo de vehiculos de asistencia para el traslado de cualquier vehiculo (ligeros / pesados) y para cualquier situación (rescates,traslados, reparaciones In-situ…).
Uso de las aplicaciones mas modernas para una gestion integral de los servicios de ayuda en carretera.
>>localizacion y seguimiento del servicio sobre aplicaciones especicificas<<
Evolución e historía de nuestras grúas (le presentamos nuestros 4 primeros vehiculos)
1987
1989
1990
1992
AGRADECEMOS A: …
-
Compañias de seguros y de asistencia en viaje
-
Clubs automovilistas.
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Personal encargado de la seguridad y regulacion del trafico.
… la confianza que han depositado en nosotros.
Asi como a todos aquellos que nos ayudaron, a todos los que nos apoyaron y a todos los que de una manera u otra apostaron por nosotros, nuestro mas sincero agradecimiento y MUCHAS GRACIAS.
Es otro de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes como complemento a la asistencia en carretera ya que como en
nuestro almacen disponemos de todo tipo de repuestos (manguitos, ruedas, baterias…) y utensilios podemos sacar adelante a muchos usuarios con pequeños problemas y asi ahorrar el traslado del vh. a otra localidad dando asi un mejor servicio al usuario el cual al final prefiere siempre que sea posible continuar viaje por sus medios.
Nuestro servicio de taller esta dedicado a mecanica y electricidad y cuenta con todo lo necesario para realizar cualquier tipo de reparación (todo tipo de herramientas, fosa, elevador, estacion pre-itv…). Asi mismo hemos adquirido una maleta ordenador de ultima generacion, la cual nos permite chequear, borrar y diagnosticar cualquier averia de cualquier vehiculo, Pudiendo asi en multiples ocasiones lograr la reparacion In-Situ.
Nosotros NO prestamos simplemente un servicio de transporte de vehiculos, sino que nuestra prioridad es la de prestar una asistencia tecnica integral a nuestros clientes, prevaleciendo siempre que sea posible la reparacion In-situ.
Y ADEMÁS… ¿Qué luna de su coche se ha roto?
Nuevo servicio de reparacion de lunas CONSULTENOS
El 40% del total de nuestros servicios los realizamos In-situ
Mecanica, Electricidad, Alineado de direccion, Pre-Itv, Mantenimientos,
Limpiezas Integrales, Maquina diagnosis multimarca, Neumaticos.
VERIFICACIONES
Verificaremos los daños y estado del vh. a asegurar,bajo petición de la aseguradora, enviando los datos a esta via fax, voz, internet, carta o e-mail.
CUSTODIA DEL VEHÍCULO
Servicio de guarda y custodia de los vehiculos en nuestras instalaciones.
ADELANTO DE FONDOS
Adelantamos fondos para la contratación de un taxi , medio u hotel a petición de las compañias de asistencia.
TAXI (CONCERTADO)
Realizamos la gestion de contratar un taxi o cualquier otro medio que las compañias de asistencia nos soliciten para sus asegurados.
HOTEL (CONCERTADO)
Realizamos la gestion de contratar un hotel a petición de las Cias. de asistencia.